Politika privatnosti

1. Osnovna načela zaštite privatnosti

3XL d.o.o. se obavezuje da će čuvati privatnost svih svojih posjetilaca i kupaca na internet stranici 3xl.ba. Prikupljamo isključivo one lične podatke koji su nužni za ispunjavanje naših zakonskih i ugovornih obaveza u vezi sa obradom narudžbi i isporukom proizvoda.

2. Podaci koje prikupljamo

Prilikom kreiranja narudžbe i registracije korisničkog računa prikupljamo sljedeće podatke:

• Ime i prezime (radi identifikacije i adresiranja pošiljke)
• Adresa za dostavu (ulica, broj, grad, poštanski broj)
• Kontakt telefon (isključivo radi najave i koordinacije kurirske službe)
• E-mail adresa (za slanje potvrde narudžbe, računa i statusa pošiljke)
• Podaci o pravnom licu (naziv, sjedište i ID/PDV broj za R1 račune)

Podaci o platnim karticama se ne prikupljaju i ne čuvaju na našim serverima, već se obrađuju direktno u zaštićenom sistemu kartičnog procesora.

3. Dijeljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke dijelimo isključivo sa ovlaštenim partnerima neophodnim za realizaciju kupoprodaje: ugovorenom kurirskom službom radi dostave na vašu kućnu adresu, te procesorom za kartično plaćanje. Vaši podaci se ni pod kojim uslovima ne prodaju, ne ustupaju niti dijele sa trećim licima u komercijalne svrhe.

4. Upotreba kolačića (Cookies)

Web stranica 3xl.ba koristi funkcionalne kolačiće radi pravilnog rada stranice (npr. čuvanje artikala u korpi tokom sesije) i anonimne analitičke kolačiće za praćenje posjećenosti. Postavke kolačića možete u svakom trenutku prilagoditi ili isključiti u vašem internet pregledniku.

5. Prava korisnika i kontakt za zaštitu podataka

Kao korisnik imate pravo na:

• Uvid u sve vaše podatke koje posjedujemo
• Ispravku netačnih ili nepotpunih informacija
• Trajno brisanje vašeg korisničkog računa i pratećih ličnih podataka ("pravo na zaborav")

Za sve upite ili zahtjeve vezane za privatnost podataka obratite se našem službeniku za zaštitu podataka putem e-maila na podrska@3xl.ba.